Découvrez l’application du mois: le Jeu Twitter !
Maîtriser Twitter, ce n’est pas simple. Nous vous avions donné dans un précédent article quelques tips pour gagner en influence sur ce réseau – j’espère d’ailleurs qu’ils vous ont été utiles !
Gérer le compte Twitter d’une marque, c’est avant tout mettre en place une véritable stratégie de communication.
Selon le Social Media Today 2010, les utilisateurs de Twitter sont 3 fois plus nombreux à suivre des marques que ceux de Facebook. Ils les suivent principalement pour :
- Connaître les nouvelles promotions
- Participer aux jeux-concours
- Pour le contenu qu’elles diffusent
- Pour le support client
Organiser un jeu sur Twitter va donc vous permettre de répondre à une vraie demande de la part de vos clients et followers. Vous aurez également la possibilité, en fonction de la viralité de votre jeu, d’acquérir de la visibilité, d’obtenir nouveaux followers et donc de potentiels clients.
Vous avez peut-être déjà essayé d’en organiser un par vous-même ? Si c’est le cas, vous avez probablement dû vous poser ces quelques questions…
Le Jeu Twitter: comment ça marche ?
Le jeu Twitter est disponible sous 3 formes :
Pour y participer, l’utilisateur doit tweeter ou retweeter un message contenant le hashtag « clé ». En installant l’application sur votre page Facebook vous pourrez multiplier vos points de contact avec vos clients.
En activant l’option follow obligatoire vous pourrez agir directement sur l’acquisition de nouveau followers.
Pourquoi utiliser une application dédiée ?
L’application Jeu Twitter va vous permettre d’améliorer votre performance sur Twitter.
Choisissez de préférence un hashtag accrocheur, pas trop compliqué et qui donne envie de découvrir votre jeu. Ce hashtag pourra peut-être faire partie des Trends Topics Twitter qui sait ! Ce qui est certain, c’est que votre jeu, et donc votre marque, gagnera en visibilité sur Twitter grâce à la présence de ce hashtag et du fort potentiel viral de cette plateforme.
Les marques voient en Twitter un levier d’acquisiton d’une nouvelle clientèle. L’application Twitter et son option « follow obligatoire » va pouvoir agir sur votre nombre de followers. Si votre audience se situe également sur Facebook, vous avez la possibilité d’intégrer votre jeu directement sur votre page et de rendre le « Like » obligatoire. Votre nombre de fans global (facebook + twitter) pourra ainsi croître au fur et à mesure des participations. Des fans qui sont tout autant de clients potentiels.
A la différence d’un jeu lancé sans application sur Twitter, le Jeu Twitter va vous permettre d’obtenir des statistiques détaillées de vos participants et le tirage au sort sera aussi facilité : pas de doublon d’un même participant, récupération automatique des données. Cela peut vous être fort utile lorsque vous avez besoin d’une base de données qualifiée (nom, prénom, mail, etc.) notamment pour vos e-mailing ou pour la création de campagnes ciblées.
Portée virale du Jeu Twitter
Le jeu Twitter répondra donc à un besoin de visibilité de votre marque, d’engagement et fidélisation de votre communauté. Un conseil : pensez à communiquer autour de votre jeu. Si votre société est basée aux Etats-Unis, Royaume-Uni, Canada ou en Irlande, n’hésitez pas à investir dans des Tweets sponsorisés pour lancer votre jeu.
Pour plus d’informations sur le Jeu Twitter, consultez notre Centre d’aide. Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour créer votre Jeu Twitter !