Jeux-concours sur Twitter : les règles à respecter

Organiser un concours sur Facebook est devenu une habitude pour un grand nombre de marque. Ceci dit, elles sont de plus en plus nombreuses à vouloir organiser leurs concours sur Twitter.

Les jeux-concours sur Twitter sont très intéressants lorsqu’il s’agit d’augmenter sa base de followers et de favoriser l’engagement sur ce réseau social. Malheureusement, Twitter ne permet pas aujourd’hui de récupérer des données qualifiées des participants, sauf leur pseudo ou le nom qu’ils affichent sur leur profil.

Si toutefois cela ne vous freine pas, il existe quelques règles à respecter pour organiser votre concours correctement sur Twitter :

1) Empêchez la création de comptes multiples

Les participants aux jeux-concours sont parfois tentés de tricher pour gagner. Certains vont jusqu’à créer plusieurs comptes pour cela ; Il risquent la suspension de tous leurs comptes. Il est nécessaire de mettre en place des règles interdisant l’utilisation de plusieurs comptes pour jouer avec une pénalité d’élimination.

2) Interdisez aux participants de poster le même tweet plusieurs fois d’affilée

Dans les règles de Twitter, il est indiqué que la publication de tweets en double ou de tweets similaires est interdite. Cela dégrade notamment la qualité des recherches sur le réseau social et fera passer votre opération pour du spam. Encore une fois, indiquez cela dans les règles de votre concours Twitter.

3) Demandez aux participants d’inclure une @réponse en début de message

Cette @réponse vous permettra d’avoir une vue d’ensemble de vos participants et de mieux sélectionner les gagnants : tous les tweet apparaîtront dans votre onglet @réponse. C’est une meilleure solution comparées à une recherche sur Twitter où tous les tweets n’apparaissent pas forcément. Vous pouvez aussi demander que cette @réponse apparaisse seulement en fin de message afin de faire en sorte que les followers des participants voient eux aussi les tweets du concours (ce qui ne sera pas forcément le cas si cette mention apparaît en début de message).

Vous pouvez aussi utiliser la technique du « Follow + RT » en indiquant cette mention de votre tweet d’annonce du concours. Par exemple : « C’est l’heure du #concours #apple : tentez de gagner un iPhone 5S ! Tirage au sort à 19h. Follow + RT pour jouer ». Vous pourrez alors gagner des followers et votre message se viralisera facilement grâce aux retweets. Le tirage au sort se fera dans la listes des personnes qui vous auront retweeté avant l’heure de fin du jeu.

4) Encouragez l’utilisation de hashtags

Les hashtags permettent de mettre les tweets de vos participants dans un contexte, leurs followers comprendront donc beaucoup mieux de quoi il s’agit. Vous pouvez par exemple utiliser #concours et #pepsi tout en évitant d’utiliser des hashtags hors sujet.

5) Suivez les règles de Twitter

Comme pour Facebook, les CGU de Twitter aident les utilisateurs à comprendre ce qui est autorisé de faire ou non. Avant de commencer une campagne de jeu-concours ou de tout autre type, veillez à ce que vous les respectiez bien.

6) Respectez la loi de votre pays

Les jeux-concours sont soumis à des législations différentes en fonction des pays. Qu’il ait lieu sur le web, sur Facebook, sur Twitter ou ailleurs, vous devez respectez les lois. Renseignez-vous donc sur la législation de votre pays en matière de concours, jeux et loteries (auprès d’un avocat ou d’un huissier par exemple) afin d’être sûr que votre opération soit légale.

Si vous avez d’autres conseils, n’hésitez pas à les partager sur cette page!