Un nouveau fan recruté sur Facebook, 20 visites supplémentaires sur votre site ?

C’est ce que permettrait d’affirmer une étude publiée sur le blog de Hitwise, une solution experte en mesure d’audience. Cette étude apporte un élément de réponse à la question récurrente des Community managers et des agences de communication : « Quel est le ROI dégagé par Facebook ? « . La question sous-jacente étant de savoir s’il est vraiment rentable d’investir dans une page Facebook avec une animation, une communication qui lui est propre. Et à priori, chaque fan recruté sur un page Facebook apporterait 20 visites supplémentaires sur une période d’un an. Cette statistique a été obtenue en combinant les données de Hitwise et celles de leur partenaire Techlightenment (un autre expert des médias sociaux). Les deux entreprises avaient décidé de lancer conjointement un nouveau service permettant à des marques d’acquérir des fans dans un premier temps puis d’analyser en profondeur leur comportement dans un second temps. Hitwise a procédé à un benchmark des visites sur les 100 plus gros revendeurs présents sur les deux bases de données, tout en les comparant au nombre de fan de ces mêmes revendeurs. Enfin, la propension des fans à rechercher leur marque après avoir visité sa page Facebook fut calculée grâce au « Search Sequence Tool » de Hitwise. C’est donc une statistique qui comme le dit très justement Businessinsider.fr, peut justifier à elle seule un investissement important sur...

Posted by Arnaud Robin on 24 Juin 2011

Jeux-concours : l’obligation d’achat désormais autorisée

C’était une loi attendue tant par les organisateurs de jeu-concours que par la Court de justine européenne. La règlementation française a en effet du se conformer au droit européen en promulguant le 17 mai 2011 la loi n°2011-525. La nouvelle disposition indique donc désormais que : « Les opérations publicitaires réalisées par voie d’écrit qui tendent à faire naître l’espérance d’un gain attribué à chacun des participants, quelles que soient les modalités de tirage au sort, ne peuvent être pratiquées que si elles n’imposent aux participants aucune contrepartie financière ni dépense sous quelque forme que ce soit. Lorsque la participation à [une loterie commerciale] est conditionnée à une obligation d’achat, la pratique n’est illicite que dans la mesure où elle revêt un caractère déloyal au sens de l’article L. 120-1. » Termes juridiques mis à part, cette disposition lève l’interdiction d’obligation d’achat sur les jeux concours. Les organisateurs peuvent donc désormais conditionner la participation à un jeu concours à un achat, et ceci quelque soit la typologie du jeu de hasard (quizz, instant gagnant, etc.) Source : http://www.reglement-legal.net Lien de la loi :...

Posted by Arnaud Robin on 20 Juin 2011

L’email est toujours le premier outil de partage

Cela en surprendra plus d’un, mais malgré l’ascension rapide des réseaux sociaux, malgré les presque 650 millions d’utilisateurs dont Facebook se targue, l’outil de partage privilégié reste le mail. Et pas qu’un peu : 68% des utilisateurs l’utilisent pour partager l’information alors que 28% seulement utilisent les réseaux sociaux. Chez Kontest, nous insistons régulièrement auprès de nos clients sur l’importance d’une campagne de mailing dans la réussite d’un jeu-concours. En effet, l’expérience montre qu’une marque ayant mis à profit sa base existante de client pour annoncer l’organisation d’un jeu-concours en a optimisé la viralisation, et a donc au final réalisé de meilleurs résultats. Source : Journal du...

Posted by Arnaud Robin on 25 Mai 2011

Nouvelles règles des jeux-concours sur Facebook

Mis à jour le 31.03.2015 : Règles publicitaires sur Facebook Les dernières mises à jour des règles concernant les jeux-concours sur Facebook dataient du mois de décembre 2010. Le 11 mai dernier, Facebook a apporté de légères modifications à ses règles. Petit tour des nouveautés : Quelques interdictions spécifiques ont disparues : sur Facebook, les concours impliquant de l’alcool, du tabac, des paris, des feux d’artifices, etc, ne sont plus interdits. Bien sûr, Facebook précise que, si ses conditions promotionnelles se sont assouplies sur ces interdictions, votre concours doit également prendre compte des lois et de la régulation du pays dans lequel il s’effectue. Facebook a également fait disparaître l’interdiction de participer aux mineurs (les « mineurs » sur Facebook étant les jeunes de 13 à 17 ans). Nous nous plions également à la loi française stipulant que les catégories d’âges participantes doivent être mentionnées dans le règlement du concours (cette mention était déjà présente dans notre règlement). Facebook a rajouté des définitions précises de ce qu’elle entend par « administration », « communication », « concours » et « loteries ». Définitions : a. Par « administration » nous entendons l’opération de tout élément de la promotion, par exemple recueillir les participations, effectuer un tirage au sort, juger les participations ou avertir les gagnants. b. Par « communication » nous entendons la promotion, la publicité ou le référencement d’une promotion de quelque manière que ce soit sur Facebook, notamment dans les publicités, sur une Page ou dans une publication sur un mur. c. Par « concours » nous entendons une promotion qui inclut un prix ayant une valeur marchande et un gagnant déterminé sur la base de connaissances (c’est-à-dire via un jugement basé sur des critères spécifiques). d. Par « loteries » nous entendons une promotion qui inclut un prix ayant une valeur marchande et un gagnant...

Posted by Arnaud Robin on 16 Mai 2011

Facebook : source de trafic grandissante des sites d’information américains

The Pew Research Center a publié récemment une étude intéressante portant sur les sources de trafic des sites d’information américains les plus visités. Il en ressort que Facebook est devenu un vecteur de visites important pour ces sites, allant jusqu’à représenter 8% des origines de trafic pour « The Huffington Post ». Facebook est logiquement largement devancé par Google, mais est en revanche bien plus influent que Twitter. Cela peut étonner étant donné la rapidité à laquelle l’information se diffuse sur l’interface de microblogging. Cette différence s’explique pourtant facilement : Facebook dispose d’une part de plus de 500 millions de membres très actifs, et d’autre part, le réseau social intensifie ses services autour du partage d’information (par exemple le bouton Send lancé dernièrement). Twitter, quant à lui, est désavantagé avec 200 millions de membres « seulement », dont un grand nombre sont inactifs. Une autre statistique intéressante sur le réseau social le plus utilisé au monde : des recherches de Dan Zarella dont l’étude porte sur 70 000 de posts ont montré qu’un tiers des publications Facebook étaient réalisées depuis une plateforme mobile. Autre découverte intéressante, sur ces publications, seulement la moitié ont été faites depuis une application iOS/Android et l’autre moitié depuis le site mobile de Facebook. Voici le graphique proposé par Dan Zarella : Source :...

Posted by Arnaud Robin on 16 Mai 2011

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