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Convertir un profil en page Fan ou fusionner des pages Fan sur Facebook

Mis à jour le 31.03.2015 : Questions relatives aux règles Pages : Revendication et fusion de Pages Les marques se demandent souvent comment effectuer certaines manipulations sur Facebook notamment concernant la gestion de leur page Fan. Nous allons éclairer deux points importants et correspondants à des problématiques rencontrées par ces marques. Convertir un profil Facebook en page Fan Aux débuts de Facebook, certaines marques ont fait l’erreur de créer un profil Facebook pour se promouvoir au lieu de créer une page Fan dédiée. Les conditions générales de Facebook stipulent qu’une marque voulant être présente sur le réseau social n’a pour seul choix que de créer une page Fan. Le site a mis en place un système vous permettant de convertir votre profile Facebook en page Fan en quelques étapes. Pour cela il vous suffit de suivre cette procédure de migration. Cette migration est définitive et irréversible et seule les photos de profil sont transférées (les mises à jour du profil ne le seront pas). Bonne nouvelle ! les amis du profil deviendront automatiquement fans de la page. Ainsi, la marque ne sera plus limitée aux 5000 amis maximum fixés par Facebook et pourra avoir autant de fans que possible. Fusionner plusieurs pages Fan La fusion des pages Fan est destinée aux marque désirant regrouper les pages faisant la promotion d’un même élément. Ainsi, la marque en question pourra récupérer les fans d’une page non officielle ou d’une page « doublon ». Il s’agit ici d’une demande de fusion de plusieurs pages (jusqu’à 5) à Facebook par l’intermédiaire de ce formulaire. Pour cela, il faut être administrateur de la page de la marque et en être le représentant officiel. La demande est ensuite étudiée par Facebook qui décide de fusionner les pages...

Posted by on 18 Avr 2011

Jeux Concours : Rappel des règles de Facebook

Mis à jour le 31.03.2015 Facebook vient tout juste d’apporter des changements à ses règles relatives aux jeux concours dans le but de les simplifier et de les rendre accessibles à tous. Toutefois, certains points importants subsistent et nous avons donc décidé de faire un récapitulatif rapide des points à connaître. Pour vous aider, vous pouvez aussi télécharger nos Livres Blancs : 10 règles pour réussir son concours sur Facebook 19 pages – 729 ko – pdf 10 règles pour construire une communauté efficace sur Facebook » 17 pages – 1.2 Mo – pdf Les 6 points à retenir : 1. Vous devez indiquer que Facebook n’organise pas le concours Vous devez donc inscrire quelque part la phrase : « Cette promotion n’est pas gérée ou parrainée par Facebook. Les informations que vous communiquez sont fournies à [destinataire(s) de l’information] et non à Facebook. Les informations que vous fournissez ne seront utilisées que pour [ce que vous comptez faire des informations fournies par l’utilisateur]. » Il faut aussi préciser dans le règlement du concours que Facebook ne gère pas le concours et ne peut-être tenu responsable en cas de problème. Vous ne pouvez pas contacter vos fans directement sur leurs murs ou par Facebook au sujet du jeu : avertir les gagnants d’un jeu concours par l’intermédiaire de Facebook dans les messages privé, avec la fonction de discussion instantanée ou via des publications sur les profils des utilisateurs ou des pages Facebook sont donc interdits. Remarque : En utilisant Kontest, vous êtes assuré de suivre pleinement les règles imposées par Facebook ! 2. Vous devez faire un lien vers votre page de « Politique de Confidentialité » Le but de cette page est de définir la nature des informations collectées et...

Posted by on 2 Déc 2010

Quand est-ce que les utilisateurs Facebook sont les plus actifs ?

Une étude très intéressante de Vitrue a été postée récemment sur Mashable. Il s’agit d’une étude sur le comportement des utilisateurs de Facebook. Les conclusions de l’étude sont très intéressantes et méritent que l’on se penche dessus : Les pics de conversations ont lieu en semaine à 11h, 15h et 20h. Le plus gros pic étant celui de 15h. Les gens sont moins actifs le dimanche. Les articles promotionnels postés le matin sont 39,7% plus efficaces. Le début de chaque heure est plus propice à l’interaction (commentaires) (Retrouvez l’étude sur Mashable.com) Comme toute étude, c’est à nuancer mais cela ouvre plusieurs pistes de réponse à la question « Comment maximiser la visibilité de mon message sur...

Posted by on 10 Nov 2010

Comment installer mon concours sur Facebook ?

L’installation en 1 clic de votre concours sur Facebook est une des fonctionnalités clé de Kontest. Toutefois, quelques petites explications s’imposent pour vous aider 🙂 Une fois le concours créé et les informations dûment complétées, vous êtes redirigé sur la page d’accueil. Un bouton « paiement » vous invite à régler la facture puis l’icône Facebook « Installer sur ma page » se dégrisera automatiquement. Ensuite, c’est très simple : une fois le bouton Facebook cliqué, il vous suffit d’1 clic pour choisir la page Facebook en question. Voilà ! C’est fini. Vos fans pourront dès maintenant participer à votre concours depuis votre page...

Posted by on 5 Nov 2010

Comment augmenter ses fans sur Facebook ?

[box_info]Astuce : Partagez votre page grâce aux URL raccourcies de Facebook.Ex : FB.me/Starbucks[/box_info] Divertissez vos fans existants Pour commencer, il est important d’avoir une page vivante et interactive. Cela passe donc en partie par des mises à jour régulières. Poussez vos fans à entrer dans la discussion, à répondre à vos statuts ou, plus sobrement, à les « Liker ». A partir du moment où il y a interaction, cela apparaîtra dans le flux de la personne en question. C’est donc un moyen efficace pour attirer les amis du fan en question. Il peut aussi être intéressant d’organiser des évènements réguliers auprès des fans : Promotions particulières, soirées ou mieux… des jeux concours ! 😀 C’est un moyen très efficace pour animer régulièrement sa communauté. Les gens aiment les jeux concours et il est aisé de capter leur attention par le divertissement. Fans qui n’hésiteront alors pas à en parler autour d’eux ou à recommander votre page. Utilisez vos leviers existants Vous avez déjà un site web ou un blog ? Installez un des widgets Facebook faits pour ça. Captez vos fans là où ils sont déjà : sur votre site. Vous pouvez aussi intégrer un lien vers votre page Facebook depuis votre signature d’emails ou à la fin de vos newsletter ou – encore mieux – dans vos emails de confirmation. Un nouveau prospect vient de s’inscrire à votre newsletter ? Proposez-lui ensuite votre page Facebook ! Enfin, n’oubliez pas vos profils sur les autres réseaux sociaux (Twitter par exemple). Proposez une landing page particulière Comme vous devez le savoir, sur Facebook les pages fan ont plusieurs onglets. Par défaut, c’est l’onglet « Wall » qui apparaîtra en premier. Toutefois, il y a un potentiel énorme dans les onglets personnalisés, créés à...

Posted by on 27 Oct 2010

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