#100MarketingTips pour 2015 : mission accomplie !

Fin 2014, nous nous lancions un défi : collecter en 4 mois 100 conseils de professionnels des métiers de la communication. Aujourd’hui, c’est mission accomplie ! Grâce à la participation de nombreux experts – parmi eux Grégory Pouy, Isabelle Mathieu, Mathieu Flaig, Flavien Chantrel… – nous avons pu rassembler ces 100 Marketing Tips. Nous espérons que ces conseils vous aideront en 2015 à trouver l’inspiration et vous guideront au quotidien dans la création de vos campagnes. Encore merci à tous nos experts pour leurs tips qui nous ont parfois fait rire, souvent réfléchir et qui nous ont surtout beaucoup inspiré. Vous avez participé au projet ? Vous figurez donc forcément sur l’une des 4 affiches créées pour l’occasion, téléchargez vite la vôtre ! Poster 1 Poster 2 Poster 3 Poster 4 Retrouvez ces 100 conseils sur le site 100marketing.tips Continuez à partager vos conseils d’expert avec le hashtag #100MarketingTips sur Twitter pour faire vivre le projet au-delà des 100...

Posted by Tina Radao on 29 Jan 2015

La Gestion des Médias Sociaux au Canada

En décembre 2014, nous avons mené une étude auprès de plus de 100 gestionnaires de communautés (Community Manager) au Canada afin de mieux connaître leur profil et les pratiques liées aux Médias Sociaux. Nous avons trouvé important de faire aujourd’hui un véritable état des lieux de la gestion des Médias Sociaux, la dernière étude de ce type datant de 2012 (par Thoma Daneau). Les résultats de l’étude ont été présentés hier soir en exclusivité lors du Meetup des gestionnaires de communautés canadiens à la Notman House de Montréal par notre Chef de projet Maxime Hurel. Plus de 50 GC ont fait le déplacement hier soir ! Un grand merci à eux, la soirée fut très réussie ! Merci également à toutes les personnes interrogées ayant contribué à cette étude. Si vous souhaitez participer à nos prochains Meetup sur les médias sociaux, n’hésitez pas à vous inscrire sur notre groupe : Gestionnaire de communautés au Canada » . N’hésitez pas à soumettre vos idées de thèmes pour les prochains Meetup via le formulaire #MeetupGC. En attendant le prochain Meetup, voici les résultats détaillés de l’étude sur la Gestion des Médias Sociaux au Canada. Découvrez également l’infographie de l’étude synthétisant ces résultats : Si vous souhaitez en savoir plus sur KontestApp : présentation Kontestapp. Au plaisir...

Posted by Tina Radao on 16 Jan 2015

Le dépôt de règlement auprès d’un huissier n’est plus obligatoire

Que dit la loi ? Dans le cadre de la mise en application du choc de simplification commandité par le gouvernement français, la loi concernant les opérations promotionnelles de type jeux et loteries a été modifiée en date du 20 décembre 2014. L’article concernant le dépôt de règlement obligatoire auprès d’une autorité juridique a été abrogée et ne figure plus dans cette loi. Source officielle : Code de la consommation (Legifrance) Jusqu’alors les organisateurs de jeux et loteries en France avaient l’obligation légale de déposer un règlement auprès d’un huissier de justice sous peine d’être sanctionné. Après de nombreuses recherches et vérifications auprès de notre huissier de justice, nous sommes aujourd’hui en mesure de vous apporter la preuve formelle qu’il n’est plus obligatoire de déposer votre règlement. Extrait de l’Article 121-38 supprimé le 20 décembre 2014 : “Le règlement des opérations ainsi qu’un exemplaire des documents adressés au public doivent être déposés auprès d’un officier ministériel qui s’assure de leur régularité. Le règlement mentionné ci-dessus est adressé, à titre gratuit, à toute personne qui en fait la demande.” L’ Article L121-36 a donc été adapté suite à l’abrogation de l’article précédent : Extrait de l’Article L121-36 modifié le 20 décembre 2014 : “Les (…) opérations promotionnelles tendant à l’attribution d’un gain ou d’un avantage de toute nature par la voie d’un tirage au sort, quelles qu’en soient les modalités, ou par l’intervention d’un élément aléatoire, sont licites dès lors qu’elles ne sont pas déloyales au sens de l’article L. 120-1.” Depuis le 20 décembre 2014, il est maintenant légal d’organiser un jeu ou un concours en France sans avoir l’obligation de déposer un règlement auprès d’un huissier de justice. Même si cette nouvelle loi n’est pour l’instant spécifique qu’aux...

Posted by Tina Radao on 14 Jan 2015

Infographie : Portrait d’un consommateur mobile

Nous partageons avec vous aujourd’hui cette nouvelle infographie très intéressante de VoucherCloud sur le « Portrait d’un consommateur mobile ». Certains chiffres ont particulièrement retenu notre attention : En 2018, 90% du trafic mobile proviendra d’applications cloud En 2018, les ventes en m-commerce seront presques équivalentes aux ventes en e-commerce Le commerce mobile devrait se diversifier pour assister l’ensemble de la sortie shopping En 2018, la vidéo mobile pourrait générer plus de 69% du trafic de données mobile Les expériences offertes par les marques devraient devenir de plus en plus immersives Les internautes accordent plus de confiance au contenu éditorial, au site Internet et aux emailings qu’à la publicité Les participations aux concours via mobile ont elles aussi considérablement augmentées : les visites provenant de mobiles sont passés de 3% à 20% entre 2012 et 2014 (données Kontest de janvier à juin). Le mobile devient de plus en plus important dans la décision d’achat du consommateur. Il est donc important que vous définissiez dès maintenant une véritable stratégie de communication multicanale. Pour engager votre audience sur mobile, misez sur l’expérience de marque. Les casual games, tel que le Jeu d’adresse, sont très appréciés des mobinautes. Lorsqu’ils sont brandés aux couleurs d’une marque, ils immergent alors totalement le mobinaute dans l’univers de celle-ci. Vous pouvez donc, grâce à des mécaniques simples, engager dès à présent votre communauté présente sur mobile. Portrait d’un Consommateur Mobile- Une infographie par l’équipe de...

Posted by Tina Radao on 11 Déc 2014

Une meilleure expérience utilisateur pour de meilleures performances

L’expérience utilisateur est devenu aujourd’hui un axe nécessaire d’innovation pour les marques déjà présentes sur le Web. Ce concept profondément lié à la psychologie de l’être humain mesure en effet la satisfaction et le ressenti d’un utilisateur pendant et après sa navigation sur une interface. L’expérience utilisateur (UX pour User Experience) englobe l’analyse des besoins, habitudes et difficultés de l’utilisateur. La marque doit donc en tenir compte dans sa stratégie et dans le design de son interface afin d’optimiser le ressenti de son visiteur et créer un lien positif avec lui. Une récente étude* a montré que les acteurs du Web qui investissent dans l’UX obtiendraient des performances jusque trois fois supérieures à celles des autres entreprises. En effet, une bonne expérience utilisateur met l’internaute en confiance, il est à l’aise sur le site et prend donc plaisir à le visiter. Cela aura un effet positif sur le nombre inscriptions dans le cadre d’un jeu-concours promotionnel par exemple ou sur le nombre de ventes pour les sites e-commerce. Le confort de navigation résulte de plusieurs facteurs : la lisibilité de l’interface, la simplicité d’utilisation, la réactivité des interactions et la qualité du contenu. « Recherchez l’intéret de l’utilisateur, le reste suivra. » Extrait du manifeste de Google Google propose des outils pour améliorer l’expérience utilisateur L’UX doit donc être présente dans toutes les phases de construction d’un projet, de la stratégie de contenu à l’élaboration de l’interface visuelle. Cette dernière étant la première chose vue par l’internaute elle ne doit surtout pas être négligée ! Le design a pour rôle important d’améliorer la lisibilité des informations et l’ergonomie de l’interface. Afin de coller aux tendances actuelles en matière de webdesign, Google a récemment présenté le Material Design : un...

Posted by Tina Radao on 16 Oct 2014

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