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Adieu fan gate, bonjour Social Opt-in

La fan gate, cette fameuse étape “Liker la page pour participer / découvrir le contenu”, disparaît aujourd’hui mercredi 5 novembre 2014. Tous les internautes auront désormais accès à l’ensemble du contenu d’une page Facebook sans avoir l’obligation d’en devenir fan. Nous sommes convaincus que ce grand changement est une belle opportunité pour parler de la qualité des fans recrutés, nous avons d’ailleurs développé trois solutions alternatives pour accompagner les marques dans cette démarche. Adieu Fan gate… Pourquoi disparaît-elle ? Facebook améliore chaque jour son algorithme afin de valoriser la pertinence et la qualité du contenu des pages. Un fan en tant que tel n’est plus depuis longtemps une unité de mesure de cette pertinence. Il peut en effet être acquis par des pratiques biaisées telles qu’une fan gate ou encore un achat de fans. La fin de la fan gate signifie donc la fin de la course aux fans. Un fan qualifié peut être un véritable indicateur de la pertinence de la page. C’est dans cette optique que Facebook a supprimé il y a quelques années la landing page et c’est dans cette même optique qu’il supprime aujourd’hui la fan gate (ou like-gating). Quelles conséquences pour les marques ? Les marques vont donc devoir adapter leurs stratégies pour qualifier leur base de fans. Ces fans gagneront en valeur car ils auront pris l’initiative d’aimer la page sans qu’il y ait d’incentive particulière (récompense à la clé) de la part de la marque. Laura, la directrice des datas de Kontest aborde ce sujet plus en profondeur dans son article publié sur le Journal du Net : La fin de la fan gate Facebook : une opportunité de parler de la qualité des fans recrutés. … bonjour Social Opt-in, Social Banner...

Posted by on 5 Nov 2014

5 astuces pour optimiser son taux de conversion à travers le jeu

Transformer ses prospects en clients n’est pas une tache aisée, c’est un travail sur la durée. Il faut dans un premier temps récolter des leads, les qualifier pour pouvoir ensuite les transformer en clients. Le jeu-concours est un outil privilégié par les marques pour récolter des leads qualifiés. En effet, les questions et le formulaire de participation vont permettre d’obtenir des données précises sur chaque participant. Grâce à ces données, les marques vont pouvoir proposer des offres personnalisées correspondant aux besoins de chaque lead. Elles peuvent de cette manière adresser le bon message, au bon moment, à la bonne personne. Voici 5 astuces pour optimiser son taux de conversion à travers le jeu. 1 / Proposer une offre pertinente Pour pouvoir se distinguer des concurrents et obtenir des leads qualifiés, les marques doivent avant toute chose susciter l’intérêt de leur cible. Pour cela elles doivent répondre aux envies du consommateur. On le sait, les envies changent au rythme des saisons. C’est pour cela que les jeux doivent également s’adapter à la saisonnalité : faire gagner des coupons de réduction pendant les fêtes de fin d’années, faire gagner des séjours romantiques à la Saint-Valentin… Il faut toutefois que le lot reste en cohérence avec la marque. 2 / Maitriser le trafic Pour s’adresser à la bonne audience, il faut choisir le bon canal de diffusion pour son jeu. Une marque de prêt-à-porter féminin aura tout intérêt à diffuser son jeu là où se trouvent ses fans : sur Pinterest ou Instagram par exemple. Les questions peuvent aussi agir comme un filtre naturel de participation : les marques peuvent décider de ne poser que des questions pointues pour cibler en priorité les experts de leur secteur. Enfin, si le jeu est...

Posted by on 30 Oct 2014

Une meilleure expérience utilisateur pour de meilleures performances

L’expérience utilisateur est devenu aujourd’hui un axe nécessaire d’innovation pour les marques déjà présentes sur le Web. Ce concept profondément lié à la psychologie de l’être humain mesure en effet la satisfaction et le ressenti d’un utilisateur pendant et après sa navigation sur une interface. L’expérience utilisateur (UX pour User Experience) englobe l’analyse des besoins, habitudes et difficultés de l’utilisateur. La marque doit donc en tenir compte dans sa stratégie et dans le design de son interface afin d’optimiser le ressenti de son visiteur et créer un lien positif avec lui. Une récente étude* a montré que les acteurs du Web qui investissent dans l’UX obtiendraient des performances jusque trois fois supérieures à celles des autres entreprises. En effet, une bonne expérience utilisateur met l’internaute en confiance, il est à l’aise sur le site et prend donc plaisir à le visiter. Cela aura un effet positif sur le nombre inscriptions dans le cadre d’un jeu-concours promotionnel par exemple ou sur le nombre de ventes pour les sites e-commerce. Le confort de navigation résulte de plusieurs facteurs : la lisibilité de l’interface, la simplicité d’utilisation, la réactivité des interactions et la qualité du contenu. « Recherchez l’intéret de l’utilisateur, le reste suivra. » Extrait du manifeste de Google Google propose des outils pour améliorer l’expérience utilisateur L’UX doit donc être présente dans toutes les phases de construction d’un projet, de la stratégie de contenu à l’élaboration de l’interface visuelle. Cette dernière étant la première chose vue par l’internaute elle ne doit surtout pas être négligée ! Le design a pour rôle important d’améliorer la lisibilité des informations et l’ergonomie de l’interface. Afin de coller aux tendances actuelles en matière de webdesign, Google a récemment présenté le Material Design : un...

Posted by on 16 Oct 2014

Régalez vos fans avec des concours gourmands…

Finissons la semaine sur une touche gourmande ! En plus de célébrer aujourd’hui la Journée des Petits Plaisirs, instaurée par « l’Union Nationale des Petits Plaisirs » (si si ça existe !), le chocolat est également à l’honneur jusqu’au 2 novembre à Porte de Versailles avec le Salon du Chocolat ! C’est l’occasion pour vous de prendre la parole sur votre site et vos réseaux sociaux en proposant tout plein de concours gourmands ! Un Concours Instachoco ! Immortalisez les instants chocolats de vos fans grâce à un Concours Instagram de la plus belle création chocolatée. Si votre communauté est très engagée, vous pouvez même utiliser la fonction vidéo présente sur Instagram pour proposer un concours vidéos du type : « Quel amoureux de chocolat êtes-vous ? » Voir le jeu démo Instagram «  Epinglez vos gourmandises La nourriture est un des thèmes les plus abordés sur Pinterest, aux côtés de la maison, de l’art et de la mode. C’est d’ailleurs une catégorie en pleine explosion : les internautes pinent les recettes de cuisine pour les retrouver plus facilement plus tard. Ils aiment également y exposer leurs propres créations culinaires. C’est un réseau qu’il ne faut pas négliger lorsqu’il s’agit de parler cuisine. A l’occasion du Salon du Chocolat, rassemblez cette communauté de gourmands autour d’un concours Pinterest original, mais n’oubliez pas pour autant de respecter les CGU Pinterest. Voir le jeu démo Pinterest «  Petit conseil : touchez encore plus de fans en installant vos jeux Instagram et Pinterest sur votre page Facebook...

Posted by on 3 Oct 2014

100 Marketing tips pour réussir vos campagnes !

Vous cherchez de l’inspiration pour vos prochaines campagnes de communication ? Vous venez de monter votre boîte et ne savez pas comment la faire connaître ? Ou vous aimez tout simplement être informé des derniers conseils d’experts avisés sur comment mener une bonne campagne marketing ? Que l’on soit un tout jeune entrepreneur, à la tête d’un service marketing/communication ou encore en agence, on a toujours besoin de conseils de pro pour progresser au quotidien. Nous sommes donc allés à la rencontre de professionnels en communication qui ont accepté de partager leurs petites astuces. Notre challenge : récolter 100 tips dans 5 catégories différentes – Marketing, Relations presse et publique, Design, Publicité et Analytics. Retrouvez jour après jour tous les tips de pro sur le site 100Marketing.tips ! Suivez également le hashtag #100MarketingTips sur Twitter pour être averti en temps réel des nouvelles publication de tips. Découvrir 100 Marketing Tips » Si vous aussi vous souhaitez partager vos tips, envoyez-nous un mail à...

Posted by on 2 Oct 2014