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5 astuces pour optimiser son taux de conversion à travers le jeu

Transformer ses prospects en clients n’est pas une tache aisée, c’est un travail sur la durée. Il faut dans un premier temps récolter des leads, les qualifier pour pouvoir ensuite les transformer en clients. Le jeu-concours est un outil privilégié par les marques pour récolter des leads qualifiés. En effet, les questions et le formulaire de participation vont permettre d’obtenir des données précises sur chaque participant. Grâce à ces données, les marques vont pouvoir proposer des offres personnalisées correspondant aux besoins de chaque lead. Elles peuvent de cette manière adresser le bon message, au bon moment, à la bonne personne. Voici 5 astuces pour optimiser son taux de conversion à travers le jeu. 1 / Proposer une offre pertinente Pour pouvoir se distinguer des concurrents et obtenir des leads qualifiés, les marques doivent avant toute chose susciter l’intérêt de leur cible. Pour cela elles doivent répondre aux envies du consommateur. On le sait, les envies changent au rythme des saisons. C’est pour cela que les jeux doivent également s’adapter à la saisonnalité : faire gagner des coupons de réduction pendant les fêtes de fin d’années, faire gagner des séjours romantiques à la Saint-Valentin… Il faut toutefois que le lot reste en cohérence avec la marque. 2 / Maitriser le trafic Pour s’adresser à la bonne audience, il faut choisir le bon canal de diffusion pour son jeu. Une marque de prêt-à-porter féminin aura tout intérêt à diffuser son jeu là où se trouvent ses fans : sur Pinterest ou Instagram par exemple. Les questions peuvent aussi agir comme un filtre naturel de participation : les marques peuvent décider de ne poser que des questions pointues pour cibler en priorité les experts de leur secteur. Enfin, si le jeu est...

Posted by on 30 Oct 2014

Une meilleure expérience utilisateur pour de meilleures performances

L’expérience utilisateur est devenu aujourd’hui un axe nécessaire d’innovation pour les marques déjà présentes sur le Web. Ce concept profondément lié à la psychologie de l’être humain mesure en effet la satisfaction et le ressenti d’un utilisateur pendant et après sa navigation sur une interface. L’expérience utilisateur (UX pour User Experience) englobe l’analyse des besoins, habitudes et difficultés de l’utilisateur. La marque doit donc en tenir compte dans sa stratégie et dans le design de son interface afin d’optimiser le ressenti de son visiteur et créer un lien positif avec lui. Une récente étude* a montré que les acteurs du Web qui investissent dans l’UX obtiendraient des performances jusque trois fois supérieures à celles des autres entreprises. En effet, une bonne expérience utilisateur met l’internaute en confiance, il est à l’aise sur le site et prend donc plaisir à le visiter. Cela aura un effet positif sur le nombre inscriptions dans le cadre d’un jeu-concours promotionnel par exemple ou sur le nombre de ventes pour les sites e-commerce. Le confort de navigation résulte de plusieurs facteurs : la lisibilité de l’interface, la simplicité d’utilisation, la réactivité des interactions et la qualité du contenu. « Recherchez l’intéret de l’utilisateur, le reste suivra. » Extrait du manifeste de Google Google propose des outils pour améliorer l’expérience utilisateur L’UX doit donc être présente dans toutes les phases de construction d’un projet, de la stratégie de contenu à l’élaboration de l’interface visuelle. Cette dernière étant la première chose vue par l’internaute elle ne doit surtout pas être négligée ! Le design a pour rôle important d’améliorer la lisibilité des informations et l’ergonomie de l’interface. Afin de coller aux tendances actuelles en matière de webdesign, Google a récemment présenté le Material Design : un...

Posted by on 16 Oct 2014

5 exemples de concours Vine créatifs

Créé il y a moins de 2 ans, Vine – l’application de partage de vidéos de 6 secondes rachetée par Twitter – ne cesse de gagner en popularité: plus de 40 millions d’utilisateurs Vine 5 Vines sont partagés chaque seconde sur Twitter (Sources : Chiffres Vine Août 2013 et Infographie TAMBA) Les marques se mettent elles aussi progressivement à communiquer auprès de leur audience via des Vines très créatifs. Quel intérêt? Les Vines des marques sont en moyenne partagées 4 fois plus que les vidéos similaires sur les réseaux classiques. Le format limité à 6 secondes pousse à la créativité et permet aux marques d’innover en terme de communication. Elles profitent bien sûr de la puissance du réseau Vine, mais également de Twitter et Facebook où ces Vines sont principalement publiés. Vine est aussi un moyen privilégié pour communiquer auprès des early adopters. Certaines en profitent pour créer des mini-spots publicitaires pour promouvoir leurs produits ou services de manière originale. C’est le cas de la marque Calvin Klein qui a lancé une campagne en Vine une semaine seulement après le lancement de l’application. Since the lights are still out… http://t.co/fUkoWhAG #SB47 — Calvin Klein (@CalvinKlein) 4 Février 2013 D’autres, pour rechercher encore plus d’interactivité et engager leur communauté, proposent des challenges créatifs à leurs fans. Voici pour vous 5 exemples de jeux-concours utilisant le support Vine. 1 / Les petites histoires de La Redoute La Redoute dit être la première marque à avoir testé le jeu-concours Vine. Elle s’est associé à Daily ELLE pour lancer un concours autour des « petites histoires ». Le concept est simple: mettre en scène son objet fétiche dans un Vine et l’accompagner du hashtag #lespetiteshistoires. A gagner : des objets de déco présents dans les...

Posted by on 11 Sep 2014

Les 5 actus de cette rentrée digitale !

Fini les vacances ! Pour bien commencer cette rentrée, voici un petit concentré des dernières actualités social media. 1 / Twitter contraint Twitpic à fermer Le service de partage de photos et de vidéos sur Twitter, Twitpic, fermera définitivement le 25 septembre. Fondé en 2008, Twitpic permettait de partager ses photos, vidéos et même des gifs très simplement sur Twitter. Twitter menace Twitpic de couper l’accès à son API si ce dernier n’abandonne pas son nom de marque, trop proche de la marque Twitter. Lire l’article sur ZDNet » 2 / Twitter lance son calendrier pour les CM Twitter propose un calendrier où sont répertoriés tous les principaux événements culturels, sportifs et saisonniers de l’année. Un outil qui pourrait être utile à tous les Community Managers. Ils pourront ainsi programmer à l’avance leurs tweets autour des différents temps forts de l’année. En savoir plus sur le calendrier Twitter » 3 / Google Authorship : suppression du nom et de la photo de l’auteur dans les SERPs En juin dernier, Google avait déjà supprimé les photos des auteurs apparaissant dans les résultats de recherches, désormais c’est l’identité complète de l’auteur qui a été retirée : nom et lien vers le profil Google Plus. La raison ? L’Authorship n’a aucune incidence sur le taux de clic selon une étude de John Mueller, Webmaster Trends Analyst chez Google. Il est donc préférable de le retirer pour améliorer ainsi l’expérience utilisateur. Lire l’article sur Le blog du Modérateur » 4 / Twitter veut ressembler à Facebook Twitter cherche décidément à ressembler de plus en plus à Facebook. Twitter avait déjà repensé son interface pour proposer une design très similaire à la plateforme Facebook. Il s’agit désormais de délaisser l’affichage chronologique au profit d’un...

Posted by on 5 Sep 2014

Les 10 blogs marketing à ajouter à vos favoris

C’est l’été, le calme est revenu au bureau… Profitez de ces moments de tranquillité pour effectuer votre veille marketing ! Vous ne savez pas par où commencer ? Il est toujours bon de rappeler quels sont les blogs incontournables dans l’univers du social media et du marketing. N’oubliez pas de les ajouter à votre bookmark pour optimiser votre veille sur le web: Le blog du Moderateur www.blogdumoderateur.com Le Blog du Modérateur fait parti des blogs officiels du site d’emploi RegionsJob. Il est administré depuis 2007 par Flavien Chantrel. On y trouve de nombreuses infos sur les nouveautés des réseaux sociaux, des conseils pratiques, des tests de sites et applications et également tous les derniers chiffres sur les réseaux sociaux. Emarketinglicious www.emarketinglicious.fr Le site d’Isabelle Mathieu est régulièrement mis à jour avec toutes les dernières nouveautés des réseaux sociaux, des astuces pour y performer, et également des articles de fonds et réflexions. De nombreux contributeurs externes, experts en médias sociaux, participent activement à ce blog. On aime donc la régularité et la diversité des informations échangées sur ce blog. My Community Manager www.mycommunitymanager.fr Comme son nom l’indique, ce site est principalement à destination des Community Managers. Il décrypte l’actualité des réseaux sociaux et donne des best practices pour CM. Ce site présente également les dernières actus de Guerilla Marketing. Mais My Community Manager, c’est surtout une page Facebook et un compte Twitter à suivre de près ! Webmarketing & Com www.webmarketing-com.com Un blog très actif rempli de conseils, tests et informations utiles sur l’actualité marketing du web. De plus, les articles sont très bien écrits. Ce n’est pas pour rien que le blog a remporté en 2013 le Golden Blog Awards dans la catégorie Economie-marketing. Medias Sociaux www.mediassociaux.fr Le blog...

Posted by on 31 Juil 2014